Mejora tu red de cajeros automáticos con nuestra solución integral
Nuestro programa de mantenimiento y reparación garantiza que tus cajeros automáticos estén siempre actualizados con el hardware y software más recientes, optimizando su rendimiento y seguridad. Aprovecha nuestra instalación offline para una transición sin interrupciones.
En Xazane-Faguye, nuestra misión es ofrecer soluciones de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos de la más alta calidad. Desde 2010, hemos trabajado incansablemente para garantizar que nuestros clientes cuenten con tecnología avanzada y actualizada, lo que se traduce en un 98% de satisfacción en nuestros servicios.
Desde nuestra fundación en 2008, hemos estado a la vanguardia de la innovación en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos. Con un éxito del 95% en la resolución de problemas en la primera visita, hemos establecido relaciones duraderas con nuestros clientes, quienes confían en nosotros para mantener la operatividad de sus equipos. Creemos firmemente en la formación continua, lo que nos permite estar al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en el mercado.
La integridad, la innovación y el compromiso con el cliente son los pilares de nuestra empresa. Creemos en el trabajo en equipo y el desarrollo continuo, y nos esforzamos por mantenernos al día con las últimas tendencias tecnológicas para ofrecer el mejor servicio posible.
Con más de 13 años de experiencia en el campo, hemos perfeccionado un proceso de instalación y mantenimiento que garantiza tiempos de respuesta rápidos y soluciones efectivas. Nuestros técnicos están altamente capacitados, y hemos reducido el tiempo medio de resolución de incidencias en un 45% desde 2020.
Contamos con un equipo de más de 50 profesionales en toda España, cada uno especializado en diferentes áreas del mantenimiento y reparación de cajeros automáticos. Nuestros expertos son la clave de nuestro éxito, aportando un promedio de 10 años de experiencia cada uno.
Calidad y Compromiso
En Xazane-Faguye, nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, con un enfoque en la mejora continua. Realizamos auditorías regulares para garantizar que nuestros procedimientos se ajusten a las mejores prácticas del sector, lo que ha resultado en una tasa de renovación de contratos del 85% entre nuestros clientes.
La innovación es clave en nuestro sector. Implementamos nuevas tecnologías en cada actualización, lo que permite a nuestros clientes beneficiarse de la última generación de hardware y software. Desde 2021, hemos lanzado tres programas de actualización que han mejorado la eficiencia operativa en un 30% para las entidades que los han adoptado.
La experiencia del cliente es primordial en nuestra estrategia. A través de encuestas periódicas, hemos identificado áreas de mejora y hemos implementado cambios que han aumentado la satisfacción del cliente en un 15% en el último año. Nos aseguramos de estar disponibles 24/7 para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
A lo largo de nuestra trayectoria, hemos logrado reducir el tiempo de inactividad de los cajeros automáticos a menos de 2 horas en el 90% de los casos, lo que resulta en una experiencia más fluida para los usuarios finales. Nuestro enfoque proactivo en el mantenimiento preventivo ha disminuido las averías inesperadas en un 60% en los últimos 3 años.
Colaboramos con los principales fabricantes de hardware y software para garantizar que ofrecemos las soluciones más avanzadas del mercado. Estas alianzas nos han permitido reducir los costos de mantenimiento en un 20%, beneficiando a nuestros clientes con tarifas más competitivas.
Nuestros clientes son nuestra mejor carta de presentación. Con más de 1,000 testimonios positivos, hemos recibido elogios por nuestra dedicación y profesionalismo. En una encuesta reciente, el 95% de nuestros clientes recomendaría nuestros servicios a otras instituciones.
Innovación y fiabilidad en cada instalación
Fundada en 2010, Xazane-Faguye comenzó con un pequeño equipo de técnicos apasionados por la tecnología de cajeros automáticos. Desde entonces, hemos crecido hasta convertirnos en un referente en el sector, implementando soluciones innovadoras y adaptativas que se han traducido en un crecimiento del 200% en nuestra base de clientes en los últimos 5 años.
En Xazane-Faguye, entendemos que la tecnología avanza rápidamente y que los cajeros automáticos deben estar al día con los últimos desarrollos en seguridad y eficiencia. Por ello, ofrecemos un programa de actualización que garantiza que cada cliente tenga acceso a las últimas mejoras tecnológicas. Con un índice de satisfacción del cliente superior al 98%, nuestra prioridad es asegurar que cada instalación y mantenimiento se realicen con los más altos estándares de calidad y responsabilidad.
En 2015, implementamos nuestra primera plataforma de gestión de mantenimiento en línea, que ha optimizado nuestros procesos y reducido el tiempo de respuesta de servicio en un 25%. Este avance nos posicionó como pioneros en el sector y nos permitió expandir nuestras operaciones a nivel nacional.
En Xazane-Faguye, nos especializamos en el mantenimiento, reparación y actualización de cajeros automáticos, ofreciendo soluciones de instalación offline de hardware y software de última generación. Con más de 15 años de experiencia en el sector, hemos trabajado con más de 500 clientes en toda España, garantizando que sus máquinas estén siempre en perfecto estado y operativas. Nuestros servicios están diseñados para reducir el tiempo de inactividad en un 30%, lo que se traduce en una mayor satisfacción para los usuarios y en un incremento del 20% en la eficiencia operativa.
En 2019, lanzamos nuestro programa de actualizaciones de hardware y software, que ha permitido a nuestros clientes mantenerse al día con las tendencias del sector y mejorar la seguridad de sus cajeros automáticos, reduciendo así el riesgo de fraudes en un 40%.
Con miras al futuro, continuamos desarrollando nuevas soluciones y servicios que respondan a las necesidades de nuestros clientes, invirtiendo en tecnología e innovación para seguir liderando el sector de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos.
Compromiso con la Calidad
Ofrecemos un enfoque integral en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, con servicios que abarcan desde la instalación inicial hasta el mantenimiento preventivo y correctivo. Nuestro programa de actualización de hardware y software está diseñado para maximizar la eficiencia operativa y la seguridad.
Nuestros servicios de mantenimiento preventivo son esenciales para garantizar que los cajeros automáticos funcionen sin interrupciones. Realizamos revisiones periódicas que han demostrado reducir las averías en un 60%, asegurando un alto nivel de disponibilidad para los usuarios.
Nos apasiona la tecnología, y por eso, estamos constantemente investigando y desarrollando nuevas soluciones que mejoren la eficiencia y la seguridad de los cajeros automáticos. Desde 2022, nuestras actualizaciones tecnológicas han impulsado un aumento del 25% en la efectividad operativa de nuestros equipos.
Nuestro equipo de expertos se encarga de la instalación de hardware de última generación, garantizando que cada cajero automático cuente con componentes de alta calidad. Este proceso se completa en menos de 48 horas en el 95% de los casos, minimizando cualquier posible impacto en la operación del cliente.
Ofrecemos soporte técnico 24/7, asegurando que cualquier problema sea atendido de inmediato. Nuestro tiempo de respuesta promedio es de menos de 1 hora, lo que permite a nuestros clientes mantener sus operaciones sin interrupciones.
Cada cliente es único, y en Xazane-Faguye ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada institución. Nuestro enfoque en la personalización ha permitido un incremento del 20% en la satisfacción del cliente en el último año.
Conéctate con Nosotros
Nos enorgullece ofrecer un servicio personalizado que se adapta a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro equipo de técnicos altamente capacitados realiza instalaciones y actualizaciones en menos de 48 horas en la mayoría de los casos, asegurando que su red de cajeros automáticos esté siempre actualizada y segura. Además, empleamos tecnología de vanguardia que ha demostrado aumentar la seguridad en un 40% en comparación con sistemas obsoletos.
Estamos aquí para resolver tus dudas y ofrecerte la mejor solución de mantenimiento y reparación para tus cajeros automáticos. Contáctanos a través de nuestro formulario en línea o llámanos directamente. Nuestro equipo estará encantado de atenderte y ofrecerte un presupuesto personalizado.
Una vez que inicias contacto con nosotros, asignamos un representante dedicado que te guiará en cada paso del proceso. Este enfoque ha resultado en una tasa de retención del 92% entre nuestros nuevos clientes en el último año.
No solo brindamos servicios, sino que también construimos relaciones sólidas con nuestros clientes. Nuestro objetivo es comprender a fondo tus necesidades para ofrecerte soluciones efectivas que aporten valor a tu negocio.
Ofrecemos una asesoría gratuita inicial para evaluar tus necesidades y brindarte recomendaciones adecuadas. Con más de 1,500 clientes satisfechos, sabemos que el primer paso hacia una mejor gestión de tus cajeros automáticos es la comunicación directa.
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